Question 1

Est-ce adapté à une salle de ma taille ?

Accepted Answer

Oui. Il gère de la même façon une partie hebdomadaire sur trois tables et un festival de casino. Le forfait Gratuit couvre 3 tables et 100 joueurs, les forfaits payants ajoutent des lieux, des tables, des écrans et du personnel, et Entreprise lève toutes les limites. Côté festival, les flights se déroulent en parallèle et fusionnent en un seul Jour 2.

Question 2

De quoi ai-je besoin pour l'utiliser ?

Accepted Answer

D'un navigateur web. Le Floor travaille sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable, et l'horloge s'ouvre sur n'importe quelle TV ou écran de salle équipé d'un navigateur. Chaque écran est jumelé à votre club une seule fois avec un code court et le reste. Un lecteur de codes-barres accélère le check-in, mais reste facultatif. Rien à installer, aucun matériel spécifique.

Question 3

Combien de temps prend la mise en place ?

Accepted Answer

Une configuration guidée vous accompagne pour votre lieu, vos tables, le jumelage d'une TV et d'une tablette du croupier, puis votre premier tournoi. Partez d'une structure de blindes et d'une courbe de paiement intégrées. Ensuite, structures, lieux et tables sont réutilisés à chaque événement.

Question 4

Quels formats prend-il en charge ?

Accepted Answer

Freezeout, re-entry et add-ons avec des fenêtres par niveau ou par durée, bounty et knockout progressif, et événements multi-flights où le Jour 1A et le Jour 1B fusionnent en un seul Jour 2, stacks mis en sac et reportés. Il gère uniquement les tournois : il n'y a pas de module cash game.

Question 5

Le logiciel gère-t-il l'argent ?

Accepted Answer

Non. PokerOps suit les buy-ins, les frais, les bounties et les paiements, et rapproche le prize pool des entrées jusqu'à la dernière élimination. La gestion des paiements reste entre les mains de votre propre fournisseur et de votre caisse.

Question 6

Les joueurs peuvent-ils s'inscrire eux-mêmes ?

Accepted Answer

Oui, sur le site web de votre club et, à partir du forfait Professionnel, également via le bot WhatsApp. Si vous publiez des conditions du club, le joueur accepte la version en vigueur avant qu'une entrée lui soit vendue, et chaque acceptation est enregistrée.

Question 7

Gère-t-il les ligues ?

Accepted Answer

Oui. Regroupez des événements en une saison, choisissez comment les points sont attribués, et le classement se met à jour à mesure que les résultats arrivent. Le classement et les résultats publiés apparaissent sur le site web de votre club, où les joueurs peuvent suivre la course.

Question 8

Puis-je l'essayer avant de payer ?

Accepted Answer

Oui. Le forfait Gratuit permet d'organiser de vrais événements jusqu'à 100 joueurs sur 3 tables, sans carte bancaire et sans limite de temps. Les forfaits payants sont mensuels, réglés par carte, et vous pouvez les modifier ou les résilier depuis l'application.

Question 9

Puis-je donner des droits différents à mon personnel ?

Accepted Answer

Oui. Invitez votre équipe et attribuez un rôle à chacun, pour que le Floor puisse gérer les tournois sans toucher à la facturation, à l'équipe ni aux paramètres du club. Le nombre de membres de l'équipe que vous pouvez ajouter dépend de votre forfait.

Question 10

Que se passe-t-il si internet coupe ?

Accepted Answer

L'horloge garde l'heure exacte pendant une courte coupure, et un écran qui ne peut plus en être sûr l'indique au lieu de décompter vers un chiffre erroné. Quand la connexion revient, chaque écran se resynchronise de lui-même. PokerOps est conçu pour une salle avec une mauvaise connexion, pas pour une salle sans connexion du tout.

Question 11

Puis-je récupérer mes données ou connecter d'autres outils ?

Accepted Answer

Oui. Exportez joueurs, entrées et résultats en CSV ou JSON, et connectez vos propres outils via une API REST documentée avec des jetons d'accès à portée limitée et des webhooks dans les deux sens : inscrivez un joueur depuis votre propre site, ou publiez les résultats sur Discord.

Question 12

En quelles langues est-il disponible ?

Accepted Answer

PokerOps est multilingue, et l'affichage de droite à gauche est une fonctionnalité à part entière, pas une simple traduction ajoutée à la fin. Chaque club définit sa langue par défaut, et chaque membre peut la modifier.

Les premières questions des directeurs de tournoi